FAQ

Les bijoux sont montés à la main, par moi-même, dans mon atelier en Provence. Chaque bijou est réalisé avec soin, douceur et avec de belles énergies.

Les pierres viennent du monde entier ! Je me fournis auprès de grossistes français reconnus pour leur qualité et leur expertise.

Oui, toutes les pierres ou perles sont véritables. Il est important pour moi de travailler avec de vraies pierres pour leurs vertus et leur beauté. Mes fournisseurs garantissent l’authenticité ainsi que la traçabilité.

Les pierres douces uniquement sont conseillées pour les enfants.

- L’ambre est connue pour être la pierre des bébés, surtout pour les aider lors de la pousse de leurs premières dents. Un collier d’ambre peut aider à apaiser ces douleurs. De plus, en lithothérapie, l’Ambre est une pierre de calme mais aussi de joie de vivre tout à fait adaptée aux enfants.

- L’aigue-Marine a une énergie réconfortante qui vient apaiser les angoisses, les tensions nerveuses. Elle facilite également la communication, pour les enfants qui ont du mal à s’exprimer. Elle agit sur les os et sur les douleurs dentaires.

- L’aventurine verte est une pierre très efficace chez les enfants en lithothérapie, mais aussi jusqu’à l’adolescence. Cette pierre donne à l’enfant toute la confiance en lui dont il a besoin, et l’aidera à socialiser et à se faire une place au sein du groupe. Elle est aussi bénéfique en lithothérapie pour calmer les comportements hyperactifs et améliore le sommeil.

- La Calcédoine est une pierre très douce, qui opère comme un cocon pour aider l’enfant à se sentir en sécurité. Elle aide également au sommeil, et calme particulièrement le stress et les peurs.

- La Malachite est une puissante pierre de protection. Elle aide également à gérer les états colériques et capricieux des enfants, mais aussi leur hyperactivité. La Malachite aide pour le sommeil des enfants, elle protège des cauchemars et des terreurs nocturnes, tout en apaisant l’enfant au moment du coucher.

- Le Quartz Rose représente une attention toute particulière et tendre si on l’offre à un enfant. En effet, ce cristal représente la douceur, la tendresse, mais surtout l’amour inconditionnel. Elle aidera l’enfant à se sentir plus heureux, aimé, apaisé et confiant au quotidien. Aussi, la pierre Quartz Rose améliore le sommeil car elle aiderait à chasser les cauchemars.

Attention…
Toutes les pierres ne sont pas bénéfiques pour les enfants. Une pierre comme l’Obsidienne, par exemple, sera bien trop puissante et absorbante en termes d’énergies pour convenir à un enfant. Si vous souhaitez offrir une pierre de protection à un enfant, il est préférable de se tourner vers une Labradorite ou une Malachite.

Cela vaut pour toutes les pierres aux énergies similaires, ou trop puissantes
énergétiquement.

La majorité des bijoux sont réalisés en acier inoxydable et en pierres naturelles.
La composition de chaque bijou est spécifiée dans chaque fiche produit. Tous les bijoux sont certifiés sans nickel, ni plomb, ni cadmium.

Les bijoux sont réalisés avec des apprêts en acier inoxydable, ce qui les rend résistants à l'eau douce ou de mer, au chlore et
aux produits ménagers. Il est tout de même recommandé de les rincer à l'eau
claire avant de les sécher afin de préserver leur éclat.

Attention,
certaines pierres comme l’Angélite n’aiment pas l’eau ou le sel. Il est bien
spécifié sous chaque fiche produit si la pierre peut réagir à un de ces
éléments.

Tous les colliers et les bracelets sont réglables et disposent d'une chainette de rallonge de 5 cm. Concernant les bracelets élastiques, vous pouvez choisir la taille selon votre tour de poignet pour plus de confort (pour éviter que le bracelet ne sert trop ou qu’au contraire il se balade trop). Toutes les bagues sont ajustables et peuvent se régler selon la taille de votre doigt. Chaque bijou a ses propres caractéristiques détaillées dans sa fiche produit.

Avant tout, mettez votre bracelet au poignet qui est le plus confortable pour vous.

Ensuite, selon ce que vous voulez faire avec votre bracelet, voici les deux manière de le porter :

Le poignet sur lequel vous choisissez de porter votre bracelet peut influencer la manières dont vous recevez ses énergies.

Poignet gauche : associé à la réception, porter votre bracelet sur ce poignet pourrait vous aider à mieux intégrer les leçons et les énergies qu'il représente

Poignet droit :
lié à l'action et à la projection, le bracelet sur ce poignet pourrait amplifier votre capacité à extérioriser les attributs des pierres

Les bijoux sont garantis un an à partir de la date de réception de votre commande. Durant cette période, il est possible de réparer votre bijou (sous réserve que cela soit possible et faisable). Le retour de la marchandise s’effectue aux frais du client. Pour toute demande de réparation, merci
d'envoyer un email à lejardindescristaux@gmail.com (avec photos) avant d'expédier votre bijou.

Concernant la fabrication, selon le nombre de commandes, je peux mettre 24h à 72h pour la réaliser.

Ensuite, le service de livraison se fait en lettre suivie avec numéro de suivi, transmis par mail à la confirmation de votre commande.

Le délai indicatif pour l’expédition d’une lettre suivie en France métropolitaine est d’environ 2 à 3 jours et à peu près 3 à 4 jours pour les principales villes Européennes(délais indicatifs). 

Oui, vous avez 14 jours pour vous rétracter et pour retourner les articles. Ce délai prend effet à compter de la réception de la marchandise.
Pour connaître tous les détails concernant les retours, n'hésitez pas à
consulter l'onglet « CGV »